2014年5月30日，隨著(zhù)軌道交通1號線(xiàn)一期工程順利開(kāi)通試運營(yíng)，寧波邁入了地鐵新時(shí)代。地鐵是城市亮麗的名片，它伴隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步改變了我們的出行和生活方式，更是對城市文明的傳承與發(fā)揚。軌道交通在承擔交通流的同時(shí)，還承載著(zhù)巨大的信息流與商機，需以互聯(lián)網(wǎng)思維去布局謀劃軌道交通新的發(fā)展，“心系傳承、啟智未來(lái)”的智慧地鐵夢(mèng)應運而生，我們期待更人性化的乘客服務(wù)、更便捷的商業(yè)服務(wù)、更全面的延伸服務(wù)。
　　智慧地鐵的總體目標是“將乘客變成顧客，將車(chē)站變成社區”。項目依托并充分整合地鐵資源，立足本地市場(chǎng)，以客戶(hù)需求為導向，利用龐大的乘客乘車(chē)數據和顧客消費數據實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，提供面向地鐵乘客及站點(diǎn)周邊社區市民的“基于服務(wù)、拓展商業(yè)”的綜合體驗，我們倡導更具便捷、時(shí)尚、活力的生活方式，打造本地生活消費平臺和金融平臺，成為市民生活的入口。
　　智慧地鐵主要功能集中于公眾服務(wù)和商業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面：
　　公眾服務(wù)功能是要整合當前的公共交通信息、公共服務(wù)信息，為乘客或市民提供多種交通工具的組合出行規劃和信息查詢(xún)，如基于兩個(gè)地理位置間的換乘方案、公共交通工具的實(shí)時(shí)信息（公交、地鐵、自行車(chē)、停車(chē)位）；基于測繪信息的周邊公廁、銀行、ATM、商業(yè)設施等。
　　商業(yè)服務(wù)功能是要整合基于線(xiàn)網(wǎng)周邊的商業(yè)資源信息，通過(guò)網(wǎng)購模塊、團購模塊、閃購模塊和自營(yíng)文化產(chǎn)品模塊提供商戶(hù)、客戶(hù)以更廣闊的商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)渠道。